2
Ivan Lantos
2023. 09. 08.
Nem kézbesítették a nekem járó járadékot, csak egy értesítést hagytak, holott otthon vártam a pénzt. Most legalább azt szeretném eléni, hogy újra kézbesítsék, de senkivel sem tudok beszélni, az ügyfélszolgálatuk gyakorlatilag nem működik.
1
Dezamics Józsefné
2023. 08. 07.
Ajánlott küldeményeimet meg sem próbálják kézbesíteni, a postaládába bepattintják az értesítőt, hogy nem vagyok elérhető, pedig otthon tartózkodom, telefont nem veszik fel, e-mailra nem válaszolnak,
ez nem egyszeri eset, már sorozatosan így járnak el, napokig tart míg hozzájutok a küldeményhez,
segítsen valaki, mit lehetne velük még megpróbálni, hogy ténylegesen kézbesítsék a küldeményeimet?
Köszönöm!
1
Németh Krisztina
2023. 03. 29.
Két hete feladott csomagom még nem érkezett meg. Értesítőt sem dobtak be. 2 napja hívogatom telefonon a postát, hogy megkérdezzem mi az oka annak, hohy nem kézbesítik a csomagot, de fel se veszik a telefont.
1
Szabó Lajos
2023. 02. 23.
Csak azért adtam egyest, mert nullát nem lehet!!! RENDSZERESEN nem kapom meg az e-bay -en rendelt csomagjaim, még csak értesítést sem dobnak be! Ez nem szolgáltatás, ez egy nagy nulla!!!! Ledózerolna a posta épületeit - kezdve a vízfejjel - és sóval behinteni, így talán a helyét egyszer, valamikor egy normális szolgáltatást nyújtani képes cég foglalja el!
1
Kovács Zsuzsanna
2022. 07. 14.
Botrányos. Nagyobb értékű csomagot vártam, mely a csomagos postásnál nem volt. Majd másnap a nyomkövető szerint a csomag kézbesítve lett. Ki által es kinek?? Mert nem nekem, az biztos!
Holnap szerintem rájuk borítom
az asztalt rendesen. A többit ne várják meg
1
Plongeur
2022. 02. 18.
A telefonra nem válaszolnak, levél formátumú küldeményeket sem hoznak ki. A világ másik feléből hamarabb ér ide a levél, mint amennyi idő alatt Budapest-Budapest viszonylatban a kicserélő központból a remek 62-es postáig jut a csomag. Az adónkból ennyire futja, ezt a minőséget adjuk ki magunkból, ha kérdés van nyugaton miért keresnek többet az emberek, itt a válasz. Amíg ilyen az igényszint addig ez jár.
1
Fábián Csaba
2022. 02. 15.
Igen Tisztelt Véleményalkotók! A Postát nem szólítom meg, hiszen az értékelésekből kitűnik hogy fölösleges.... Csak kérdem: nem kellene valakinek fizetni inkább hogy megtorolja a Posta Lusta 62 által okozott károkat, problémákat, sérelmeket..... etc... :) Én egy bérgyilkosra gondoltam, vagy Bin Ladenre, de jöhet bármilyen hasznos ötlet... A saját gondomat már nem is írom le... Fölösleges... :) :) :)
1
Nieberl Zsuzsa
2022. 01. 05.
Csak azért adtam i-est., mert mínusz értékek nincsenek a listában. 2021.12.22-én egész nap elérhető voltam az irodában, tudtam, hogy küldemény várható. NEM jött. 2022.01.05-één találtam a levélládában egy 2021.12.22-én 11:49-kor kiállított értesítést, ami 2021. 12. délután még NEM volt ott. Egész nap hívogattam a postát, összesen 24 alkalommal, a mellék SOHA nem vett fel, sem a reklamáció, sem a kézbesítők, sem az újrakézbesítés, senki. LEHETETLEN egy cég!!! Minősíthetetlen az ügykezelésük.
1
Anonymus
2021. 11. 05.
Katasztrófa az egész posta! 10-szer hívtam őket, a portáson kívül senki nem veszi fel a telefont. A portás csak annyit válaszol: én kapcsolom, nekem ez a dolgom.... Botrányos az egész!!!!!!!
10
Temesváry Imre
2021. 07. 14.
Vezetői engedélyem sürgős volt.Segitettek gyorsan kiadni az ajánlott levelet
Az ügyfélszolgálat segitett. Külföldi utazás miatt kelett mert ott az ideiglenes papir nem elég. Néztem a nyomkövetést de ott csak az jelent meg hogy
feladták és a Posta felvette
A Magyar Posta méltó régi
hirnevéhez
köszönettel:Temesváry Imre
1
Németh Éva
2021. 06. 30.
2021. május 13-án ajánlott küldeményt adtam fel SK saját kézbe PRI elsőbbségi megjelölésekkel.
A küldeményben hivatalos okmány volt, melyet nem kapott meg a címzett. Többszöri telefonos érdeklődésre közölték vele, hogy valakinek a postás bedobta az ajánlott levelet. A nyomkövetés felületen az a félrevezető információ szerepel, hogy kézbesítve. A házban érdeklődve, hogy valaki megtalálta-e, nem kapott igenlő választ. Panaszt viszont hallott, hogy más családnál is problémák vannak a kézbesítéssel.
A postán sem elnézést nem kapott, sem jogorvoslatot.
Ez sérelmes eljárás a posta részéről. A posta kárt okozott.
1
Bíró Bence
2021. 03. 12.
5 különböző felhatalmazást küldtem nekik, nem működött a hivatalos, általuk adott forrás, és 2x küldtek el, inkább akarták, hogy COVID fertőzötten menjek be, minthogy kiadják a csomagot a barátnőmnek a felhatalmazással és úgy, hogy a telefonon beszélek velük.
1
Benda Péter
2021. 03. 12.
Tisztelt Sorstársaim!
Nem vettétek észre ez az oldal vagyis a TE és az én véleményem SENKIT NEM ÉRDEKEL! A/ ILLETÉKESEKET SEM Ha nem eletrónikussan írtad volna akkor már a seggét is kitörölte volna az illetékes elvtárs! Jusson eszedbe a Hofi és a szelep, ezt is jól megmondtuk, ők vagyis qz illetékes egyszerűen szarik a TE + A MÁSIK gondjára csak az Ő pénze legyen meg a TIÉD az nem érd3kli csak jöjjön.Don Qui Hote féle szélmalomharc
Egyáltalán valakinek válaszoltak vagy orvosolták a gondját?
1
Benda Péter
2021. 03. 12.
A telefonkqpcsolat az még alacsonyabb mint az értékelés! 5 ször próbáltam hívni a csomagosztályt, ez 5x3 perc volt. Kp-bácsi közvetlen, udvarias (már a végén bizonygattam nem vagyok telefonbetyár!)de a telefont véletlen sem veszi fel senki! Pedig a Posta nem egy olcsó János! Szépek a díjszabások, bíztos sok a munka, de egy olcsó segéderőt bevethetne kisegítőnek. Mert lehet, hogy a telefonnal nem csak az űgyfél járna jól, hanem a posta is a luftra való szőllítással is!
Kéne egy új pos5ahívatal az Árpád híd körzetében a proliknak! Több 10000 ember lakik itr, de még a postaládákat is megszüntették! Ez egy kímagasló űzletpolitika, pedig a miliomosok is a csoró emberek filléreiből gazdagodtak meg!
1
Benkőné Thierjung Anna
2020. 12. 16.
2alkalommal beszéltem az ügyintézővel,megadtam tel.elérhetőségemet,pontos címet,kaputel-t.Napok óta ki sem mozdultam a lakásból,vártam a küldeményt.Erre MA bedobott a kézbesítő a postaládába értesítést ,hogy NEM TUDTA átadni,mert nem voltam itthon.Ez mindennek a teteje!A kézb.azonosító:AJI8646814.A küld.azonosító:CJ836996108DE.HOLNAP ISMÉTELT KÉZBESÍTÉST KÉREK!!!!!
1
Ilona Ignacz
2020. 07. 20.
Julius 14-en ajànlott, express, téritvenyesen feladott level julius 20-an még nem erkezett meg Belgiumba. 6 nap nem eleg Europaban !!! Mi ertelme van ajanlott, express teritvenyesen feladni, ha 6 nam alatt nem erkezik meg a level.
1
Tímea
2020. 06. 18.
Többszöri próbálkozásom volt, hogy egy csomag újrakézbesítését kérjem!
A portáson kívűl senki nincs a hivatalban valószínűleg mert nem veszik fel a telefont!
Egy igen nagy értékű csomagról van szó és nem tudok hozzájutni!
De a rossz kézbesítés is miattuk van, direkt úgy adták fel a csomagot, hogy ne azon az egy napon legyen kézbesítve amikor zárva vagyunk!
Felháborító ami ott folyik!
1
Batár Beáta
2020. 05. 19.
Egyet értek Simicz Sándor bejegyzésével!
A XIII. kerület Fiastyúk utca - Göncöl utcai területre is rendszeresen késve érkeznek a csekkek a postai kézbesítők által!
Persze a késedelmi kamatot a lakosságra hárítják.
Mi a teendő????
3
Simicz Sándor
2020. 05. 15.
Sajnos a dühtől nem látva elírtam a kerületet.. A XIII. ker.-ben lakom.De,ha már itt tartunk... Elolvastam egy pár panaszt az emberektől...És egyiknél se volt második bejegyzés,hogy orvosolták volna a problémát...Az emberek dühösek! Egy darabig...
3
Simicz Sándor
2020. 05. 15.
"Tisztelt" Hivatal!
Először is bemásolom az imént itt olvasott panaszt: Darvas Andrásné
2020. 04. 03.
Tisztelt 62 sz. Posta. Felháborító és minősíthetetlen.En a 13.ker.ben lakom. Rendszeresen a számlák és levelek nincsenek kezbesitve, vagy akkor kapom meg ha már lejárt a befiz.hatarido.
Én pontosan ugyanezt tapasztalom,a XII. Szent László út 135.sz.alatt lakom.!!! Egy hónapja már kiírtam a kézbesítőnek egy panaszt a bejárati kapura,a múlt héten egy másik lakó a postaládájára tett ki egy panaszt a kézbesítő trehánysága miatt! Felháborító,hanyag,trehány munka! Ma két felszólítást kaptam,miközben a szolgáltató közölte,hogy ők időben elküldték a számlákat! Panaszomra tisztességes,megnyugtató választ várok,nem pedig egy általános "majd kivizsgáljuk" szöveget!
A következő kézbesítési hanyagság után a lakókkal együtt feljelentést teszünk a kézbesítő ellen és nyilvánossá tesszük azt!
Simicz Sándor
1
Darvas Andrásné
2020. 04. 03.
Tisztelt 62 sz. Posta. Felháborító és minősíthetetlen.En a 13.ker.ben lakom. Rendszeresen a számlák és levelek nincsenek kezbesitve, vagy akkor kapom meg ha már lejárt a befiz.hatarido.2020.04.01.enkaptam ajánlott levelet. Bedobvs a posta ládámba. Kézbesítés sikertelen címszóval. Egész nap otthon voltam. Mi az hogy fel még fel sem csenget a postás. Verlazito ami ezen a postán folyik. Ráadásul egyáltalán senki nem vesz fel a telefont azóta sem. Botrányos
1
Bozóki Antigoné
2020. 04. 02.
Sajnos a jelenlegi helyzetben segítséget szerettem volna kérni telefonon postafiók bérleti díj befizetésével kapcsolatban, de reggel 9:00-12:00-ig folyamatos hívtam a postát, de senki nem vette fel a telefont, így elég nehéz otthonról bármit is intézni kijárási korlátozás alatt.
1
R. Emese
2020. 03. 11.
Sokadik próbálkozás után egyértelművé vált, hogy a telefon csak dísznek van...(a portáson kívül senki nem hajlandó felvenni...)
Nem az első alkalom volt hogy órákig próbálkoztam, teljesen feleslegesen.
Arról nem is beszélve, hogy a levelek rendszeresen késnek (jobbik esetben..) VAGY! Meg sem érkeznek, csak az értesítő. A postásnak minden bizonnyal megterhelő lenne felcsengetni.
Ha lehetne -1*-ot adni, nem gondolkodnék rajta..
Botrányos...
1
Marianna
2020. 02. 04.
10 napja áll bent náluk egy fontos levelem. A feladó megadta a küldeményazonosítót,hogy nyomon tudjam követni. Már másodszor adják fel, mert az előzőt pofátlanul visszavitték a "címzett nem kereste" kommenttel, holott le sem jutott tatabányáig, csak ezen a postán állt bent. A telefont persze nem veszik fel. Az anyagi kárt ki fogja megfizetni amit az okozott, hogy nem kaptam meg a küldeményt????
Legalább a telefont vennék fel,majd megint visszaküldik a feladónak,hogy nem keresetük a levelet....
1
Kore Molnár László
2019. 09. 17.
telefonon 8. alkalommal hívom a levél osztályt reklamáció miatt.
Eddig a telefonközpontoson kívül senkivel nem tudtam beszélni.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
Ez elfogadhatatlan.
1
Kiss László
2019. 09. 02.
Pótlás az előző küldeményhez.
1138. Budapest, Révész u. 2/B XIII/4 Lakásfenntartó Szövetkezet részére 2019. 08. 12 óta nem kézbesítenek küldeményeket. Vezetőik nem elérhetők, a központon keresztül sem! Mondjanak le! Kiss
1
Kiss László
2019. 09. 02.
T. Cím!
2019. 08. 12 óta semminemű postai küldeményt nem kaptunk.Banki kivonatok, számlák, hivatalos állami levelek, stb. A kézbesítés hiánya végett késedelmi kamatokat kell fizetni.
Munkájuk "0"
5
Fuzesikatalin
2019. 08. 14.
Tisztelt postahivatal!
Kérésel fordulok önökhöz,hogy nyugdijunkat várjuk szinte egész nap és nem érkezik meg.Persze megérkezik,de nagyon késő délután.Mi enek az oka pl. levelet nem kaptam meg amit tudom,hogy elett külve.Köszönöm a megértésüket. Tisztelettel Füzesi Józsefné......
1
Fürst György
2019. 08. 09.
Tisztelt Hivatal!
Az osztályzat a nem aláírásköteles küldemények kézbesítőjének szól aki ezt a tevékenységet az Esztergomi út 46.-ban végzi.
Sajnos, hogy az illető nem tud olvasni, és a kiírás ellenére az 1. em. 2. szám postaládájába folyamatosan oda nem kiírt névre szóló leveleket dobál be. Ezek szerint sajnos nem tudja elolvasni a külön felragasztott kiírást.
Kérem a Hivatal vezetését, hogy csak az olvasás, és 1. osztályos szövegértés képességével rendelkező személyeket bízzon meg eme bonyolult feladattal.
Egyébként a nem odavaló küldeményeket, azok mibenlétének vizsgálata nélkül, a szemétbe dobom.
Kérem szíves intézkedésüket.
Tisztelettel: Fürst György
Utóirat: A normál kézbesítőről csak annyit, hogy nagyon rendes, kedves, pontos, és udvarias ember. Túl nagy a kontraszt a két személy tekintetében.
1
Varga Zoltán
2019. 01. 10.
Ügyintézés nem működik ha fel sem veszik telefont. Tudom biztos elég szép jelzőket kapnak. Ez a honlap sem működik, ha telefonon nem érhetőek el akkor legalább web oldalukon kéne lehetőséget biztosítani az ügyintézésre. Én a XIII kerületbe lakom akkor miért menjek 62-s postára csomagért, ha van közelembe is postahivatal.
5
Erzsi
2018. 12. 21.
Felháborító hogy a postás rendszeresen nem kézbesíti a leveleimet!!!! Itthon dolgozom, egész nap itthon vagyok, még csak fel sem csönget! Én a XIII.ker.Béke téren lakom, nekem a Nyugati postára átmenni alkalmanként 1400Ft+2 óra kiesés a munkámból! Ki téríti meg ezt a kárt nekem? Ez nem szolgáltatás amit maguk művelnek, ez SZÉGYEN a maguk intézményére nézve, hogy ilyen dolgozókkal végeztetik a munkát. Más helyen ezért már kirúgták volna az alkalmazottat!!!!Szégyelljék magukat a szinvonaltalan, semmi munkájukért!!!
1
Gézáné Bódy
2018. 12. 13.
Tisztelt 62-es postahivatal! Így nem lehet.Rendszeresen elmaradnak a számlák, levelek. Ma volt a XIII. kerületi Önkormányzat nyugdíjasainak karácsonyi ünnepsége. Az egy hónappal ezelőtt feladott meghívó ma érkezett meg. Nagyon fáj!
1
Halász Györgyné
2018. 12. 11.
A POSTALÁDA HELYETT A HARMADIK UDVARBAN EGY KUPACBAN RAKJA LE A POSTÁS A DÍJBESZEDŐ SZÁMLÁIT AZ ANDRÁSSY ÚT 88-90-BEN.SOK SZÁMLA ELTÜNT !IGY MÜKÖDIK A 62.POSTAHIVATAL !KI A FELELŐS ?VÁROM A VÁLASZT.HALÁSZ GYÖRGYNÉ.
1
Ágnes
2018. 11. 21.
Tisztelt Hivatal!
Felháborító, hogy egyszerűen nem veszik fel a telefont. A csomagom amikor érkezett nem csöngettek fel, majd amikor kemény pénzért újraküldést akarok kérni, akkor meg nem veszik fel a telefont. Az is hülye, aki bármit is a Magyar Postával intéz. Minősíthetetlen az ügyintézésük és a hozzáállásuk.
1
Fritz
2018. 10. 17.
es meg valami !!! haromnegyed oraja probalok barkit elerni a tetves hivatalotokban, a portason kivul senkit nem lehet elerni se a panaszirodat se a titkarsagot es meg valami harmadik irodat is probalt szerencsetlen portas kapcsolni. hat mi a kurva anyatokat csinaltok ti ott ?
1
Fritz
2018. 10. 17.
elmentek ti a kurva anyatokba, azert fizet a felado felarat hogy a szajbabaszott postas kihozza es kezbe adja a levelet nem azert hogy bebasszon egy ertesitot a ladaba es mi szaladgaljunk utana a vilag faszara a kibaszott hivatalotokba
2
Kiss László
2018. 07. 26.
Tisztelt Nagy Andrea!
62. Postafiók.
Ezúton kérem hathatós intézkedését, hogy a XIII/4. Lakásfenntartó Szövetkezet részére, 1138. Budapest, Révész u.. 2/B címre érkező OTP számlakivonatokat és egyéb küldeményeket naponta megkapjuk. Július 19 óta semminemű küldeményt nem kaptunk, könyvelésünk leállt, fizetési kötelezettségeinket nem tudjuk teljesíteni.
Kérem a rendezést és erről szóló választ
Üdvözlettel Kiss László elnök 06202306628, 0613200544, lakszov134@digikabel. hu.,
Lkiss@gportal.hu Lkiss@gmail. hu
2
Kiss László
2018. 07. 26.
Tisztelt Nagy Andrea!
62. Postafiók.
Ezúton kérem hathatós intézkedését, hogy a XIII/4. Lakásfenntartó Szövetkezet részére, 1138. Budapest, Révész u.. 2/B címre érkező OTP számlakivonatokat és egyéb küldeményeket naponta megkapjuk. Július 19 óta semminemű küldeményt nem kaptunk, könyvelésünk leállt, fizetési kötelezettségeinket nem tudjuk teljesíteni.
Kérem a rendezést és erről szóló választ
Üdvözlettel Kiss László elnök 06202306628, 0613200544, lakszov134@digikabel. hu.,
Lkiss@gportal.hu Lkiss@gmail. hu
2
Kiss László
2018. 07. 26.
Tisztelt Nagy Andrea!
a XIII/4 lakásfenntartó Szövetkezet az 1138. Bp. Révész u. 2/B címre július 19 óta nem kap küldeményeket.Ellenőriztem, az OTP a számlakivonatainkat naponta feladja. Üzleti partnereinkkel sem tudok hivatalos iratokat rendezni. Kérem a haladéktalan megoldást, könyvelésem is leállt. Üdvözlettel
Kiss László elnök 06202306628,0613200544, lakszov134@digikabel.hu
1
2018. 06. 21.
Jó napot!Sajnos már nagyon sokadik probléma ez és nem csak az enyém! Hogyan lehet olyat megengedni, hogy a postás nem kézbesíti a küldeményt(pedig azért dolgozik ott és ez a munkája)2018.05.25. 01:52 perckor jelzi a posta oldalán hogy megérkezett a csomag!A mai napon bementem hogy felvegyem és a válasz hogy visszaküldték! Miért nem kézbesítette senki és még értesítőt sem hagyott?!Véleményem szerint a posta nem képes a saját feladatait ellátni vagy pedig a kézbesítők azt tesznek amit éppen akarnak!Milyen gondolattal akasztja a csomagot a bejárati ajtó kilincsre, vagy a szomszédomnak a bejárati rács közédugva 3db csomagja!Ki az aki a mai világban el is hiszi hogy mire este hazamegyek ott fog lógni a csomagjaim az ajtóban? Jó lenne ha tennének ennek érdekében! Szerintem egy munkahelyen vannak felelősségek is ami ezek szerint a postásokra, kézbesítőkre nem vonatkozik!Üdv:A Béke útról!
1
Pazdernyik János
2018. 03. 28.
1135 Béke utca 8-10 szám alatt lakom. 2018. 03.28 án bedobta a postás az értesitőtt. Én nyugdijas beteg ember vagyok, a postás valami Jani bácsi a házban mindenkinek csak értesitőtt dobott be gondolom az utalványt.
Felháboritónak tartom mivel egész nap itthon vagyok miért nem kézbesitik a levelet?
Tisztelettel
Pazdernyik János
1
Váradi Eszter
2018. 03. 20.
Sajnos visszatérő probléma, hogy hozzánk sem hozzák fel az ajánlott leveleket, pedig otthon vagyunk. Még arra sem veszik a fáradtságot, hogy felcsöngessenek. Igaz, hogy 3. emelet, de van lift, nem kell lépcsőzni.
A 62. sz. postát a megadott telefonszámon nem lehet elérni. A kézbesítőt a megadott mobilszámon szintén nem lehet elérni. Ez a szolgáltatási színvonal ennyi pénzért??
1
P. József
2018. 03. 12.
Tisztelt Hivatal!
A közelmúltban voltam benn a postán és beszéltem a kézbesítők csoportvezetőjével, akinek elmondtam, hogy a beosztottja ill. a beosztottjai igen kifogásolhatóan végzik a munkájukat. Akkor már sokadszorra történt az, hogy itthon voltunk és nem hozta fel az ajánlott levelet. Akkor említettem neki, hogy amíg édesanyámnak ő hozta a nyugdíját ilyen gond nem volt. Azóta, hogy számlára utalják neki a pénzt már nehezére esik feljönni az emeletre. Kérdeztem, hogy kötelessége lenne-e felhozni az ajánlott leveleket a válasza az volt, hogy igen. Akkor ez most bosszú azért mert elmarad a nyugdíjkor kapott borravaló? Mert ha igen akkor szóljon ha ez az oka és megkapja a pénzt ezután is csak hozza fel az ajánlott küldeményeket.
Tisztelettel: P. József aki nem érti miért szolgáltat ilyen gyengén a posta és miért nem képes ezen javítani?
10
Fülöp Judit
2017. 12. 26.
Rosszul látó, idős barátnőm december 7-re várta a nyugdíját - így olvasták föl neki a megkapott táblázatból, tévesen. A postás nem jött, s ő másnap órákig próbálkozott kideríteni, mi történhetett. A telefonálás is
gond neki, a számokat fejben kell tartania (91 éves), a telefon gombjait csak tapintással tudja használni). Az ügyfélszolgálati kollégák mindig kapcsoltak, de a kézbesítőkig nem sikerült eljutnia - a telefont nem vették föl.
A következő munkanapon, 11-én Horváthné jelentkezett az ügyfélszolgálaton, aki végre elérte a kézbesítőket. Ekkor derült ki, hogy Deák Ágnes tévesen lett tájékoztatva, épp aznap viszik ki a nyugdíját. Horváthné megígérte, hogy félórán belül visszahívja, s húsz perc múlva meg is tette - nagy élmény volt az átélt izgalmak után!
A nyugdíj rendben megérkezett, e levél a ritka köszönetek egyike: az ügyintézők türelme, segítőkészsége jól esett az idős hölgynek! Köszönjük! Horváthnét pedig külön dicséret illeti lelkiismeretes munkájáért.
1
Kaziné Ilona
2017. 11. 30.
Felháboritó, az hogy Mátészalkán feladtam egy 2.5 kg os csomagot 2017. 11. 25 én ugy hogy egy napos kiszállitást garantáltak.1870 ft ot fizettem a feladásra. 30 án még a csomagot nem kapták meg Budapesten, Mátészalkán érdeklődtem és elmondták hogy 28 án 2szer, 29 én 1 szer már kivitték csak nem tudták kézbesiteni. kérdésem hogy ha ez igy történt miért nem hagytak egy értesitőt hogy hol és mikor lehet átvenni.Megtudtam hogy a 62 es postán van, de őket nem tudtam elérni telefonom mert- jelenleg nem kapcsolható-. Ja, ée 28 án egész nap volt otthon valaki, de senki nem csengetett.Én mindent elhiszek de most nagyon felháborodtam mert ez már nem az első eset volt. Olvastam a sok sok panaszt amit kaptak én is csatlakozom hozzájuk. de megigérem a postának hogy többet nem veszem igénybe a szolgáltatásukat.Pá.
2
G. Zoli
2017. 09. 29.
Újabban a posta nem hozza ki levélküldeményeinket, csak értesítést ad át postásunk az érkezett küldeményekről. Telefonon kell kérnünk ismételt kézbesítést levelenként 230Ft-ért, ha nem akarunk személyesen bemenni érte a Nyugatihoz, hogy sorba álhassunk érte.Ezek a levélpostai küldemények az esetek többségében nem nagyobbak az átlag leveleknél. Az "ismételt kézbesítés " megnevezés is sántít, mert meg sem próbálják kézbesíteni. Konkrétan el sem mozdul a postáról a levélküldemény, csak egy értesítőt hoz be vagy dob be a postásunk. Ez a gyakorlat burkolt áremelés lenne? Nagyon kényelmetlenné teszi a levelezést mindenesetre és aljas húzásnak érezzük a "szolgáltató" részéről.
1
Horváth Linda
2017. 09. 05.
Tisztelt Hölgyem/Uram!
Sajnos ismét panaszt kell tennem az ajánlott, tértivevényes levelek kézbesítése ügyében. Többször jeleztük, hogy nem hozza fel a levelet a postás, sőt, fel sem csenget a kaputelefonon, csak bedobja az értesítőt a lládába.
Most ez is csak az "újbóli" kézbesítéskor sikerült. Eszerint 2017.08.29-én hozott levelet részünkre, de nem voltunk itthon. A postaláda ugyanakkor üres volt, csak a tegnapi (2017.09.04.) újrakézbesítés "sikertelenségéről" hagyott hátra cetlit.
Lévén, hogy egy 2 hónapos csecsemő édesanyja vagyok, így itthon vagyunk szinte állandóan. Babakocsival nemhogy Önökhöz (62-es posta), de a Nyugatiba sem egyszerű eljutnom az akadálymentesítés hiánya miatt! Arról nemi is beszélve, hogy egy csecsemővel nem tudok órákat sorban állni!
Kérem jelezzék a kézbesítőnek, ha nem képes feljönni, legalább a csengőt használja! Ha én nem végeztem jól a munkámat, annak volt szankciója! Úgy látom ez Önöknél nincsen! Elfogadhatatlan, hogy többszöri panasztétellel sem oldódik meg a probléma!
Köszönettel,
Horváth Linda
2
Zombori Lajosné
2017. 07. 12.
A Posta a részemre küldött Tarsago cégtől jövő csomag érkezéséről ismételten nem adott értesítést.Az előzetes panaszomra semmitmondó választ kaptam.
Kérem, a telefonomra értesítést küldeni, hogy bemehessek a küldeményért, ha az megérkezik.
Tel.0670 337 4341 Zombori Lajosné
1
Sebők Csabáné
2017. 06. 15.
T,C!
A Marina Parton az új kézbesítő nem dobja a postaládába a levelet,hanem a radiátorra teszi. Amikor bedobja a fele kilóg,bárki kiveheti.
Nálam is az egyik levél félig kint volt ,a másik meg a radiátoron,még jó h megnéztem.Nagyon nem vagyunk megelégedve vele.
Köszönöm előre is az intézkedésüket,
Tisztelettel: Sebők Csabáné ezt küldtem el 2017.06.01.
1
Sebők Csabáné
2017. 06. 01.
T,C!
A Marina Parton az új kézbesítő nem dobja a postaládába a levelet,hanem a radiátorra teszi. Amikor bedobja a fele kilóg,bárki kiveheti.
Nálam is az egyik levél félig kint volt ,a másik meg a radiátoron,még jó h megnéztem.Nagyon nem vagyunk megelégedve vele.
Köszönöm előre is az intézkedésüket,
Tisztelettel: Sebők Csabáné
5
Burján Istvánné
2016. 12. 20.
T. Posta! Dec. 6-án 2db nem szabványos levelet adtam fel Írországba, ajánlva.Még nem érkeztek meg a címzetthez.
RR340356663, és
RR340356677 a ragszám.
Kérek mielőbbi értesítést arról, merre vannak a küldeményeim. Vidékről utaztam Budapestre, hogy a küldeményem időben odaérjen. :( Várom értesítésüket, telefonon nem tudtam elérni Önöket, mivel állandóan foglalt volt.Kérek gyors intézést!Az unokáim nagyon várják a karácsonyi ajándékukat! Tisztelettel: Burján Istvánné
1
Kissné Bozsóki Erzsébet
2016. 12. 17.
Felháborító, amit a mai napon ismételten tett a kézbesítő postás.
A mai napon szombaton kézbesítette többeknek az Erzsébet utalványt. Az 5. és a 3. emeleten lakó is szólt a póstásnak, hogy itthon vagyok, de sem a kaputelefonon, sem a lakás csengőjén nem jelzett, de az értesítést, jó szokásához híven (akár mikor jön tértivev. küldemény bedobta). Persze az ember hiába rohangál utána nem találja meg. Önök telefonja meg állandóan foglalt volt.
1
Sőregi Judit
2016. 11. 08.
T.62-es Postahivatal!!
2016. október 26-án feladtak egy levelet a címemre és a mai napon, november 8-án kaptam meg. Felháborítónak tartom, hogy két hét kell egy levél kézbesítéséhez. Az utóbbi időben nem az első eset volt, hogy késve kaptam meg levelet, számlát, már a fizetési határidő lejárta után.
Javítani kellene a kézbesítők hozzáállását a munkájukhoz. Az első emeleten lakunk, de az ajánlott küldeményeket soha nem hozza fel a kézbesítő, hanem mindig egy értesítést dob be a postaládába, így postán sorbaállás után tudom csak felvenni. Amíg az értesítést megírja, addig meg is próbálhatná átadni.
Tisztelettel és további gyorsabb munkát!
5
Laca
2016. 08. 18.
T.Postahivatal!
Ez év Július 28.án postáztak számomra nagyon fontos levelet
35810042360504 nyilv.számmal amit Aug.17.-én önök visszaküldtek a feladónak minden értesités nélkül.!
Nem mellesleg a leveleket a postaládába kérném,nem az ajtókilincsbe dugva.
5
Babski Klára
2016. 04. 04.
Tisztelt posta ! márciusban nem kaptam közüzemi számlákat ,és ez már nem előszőr fordul elő.Az egész környéken senki sem kapta meg.Kérem nagyon gyorsan küldjék ki. Cimem:XIII.Toborzó kőz 8.Üdvőzlettel Babski Klára
1
biekk
2015. 12. 07.
Tisztelt Magyar Posta! Fontos levelek vártam de a fogaskesekek elakadtak a postán ! Mák levél kiküldve Nov: 21-én.Jelzem utánajárás után Mák kiküldte . Számomra hihetetlen hogy ajánlott tértivevényes leveleket 2 hét alatt nem sikerül kézbesiteniük. Valóban itt tartunk 2015-ben.Természetesen már több lakó jelezte ök sem kapják meg.Helyetesitö postással beszélve azt sem tudja hol jár meg, mit csinál!Ide nem tud bemmeni meg oda sem valoszinüsitem meg sem probál ,mert a nagykapu mindig nyitva!Telefonos érdeklődés 62posta nem elérhetők.Ügyfélszolgálat sikerült elérni de mivel nincs tértis azonositóm ,nem tehet semmit fáradjak be a postára személyesen!És vegyem fel a kézbesitő fizetését is mert kipostáztam magamnak számomra fontos levelet ,feltéve ha még nem került viszaküldésre.Tisztelettel:Szent László utcai lakó
3
Csécsi
2015. 11. 02.
A Mór utcai kézbesítő rendre bedobálja az ajánlott küldemények, hivatalos iratok értesítőjét, még csak kísérletet sem tesz arra, hogy felhozza. (Van lift) Ne adj Isten, kaputelefonon szóljon fel, szívesen lemegy valaki. Nálunk mindig itthon van egy családtag, de soha nem csöngettek. Ha ismételt kézbesítést kérek, azért meg fizessek? Ez milyen eljárás? Akkor kaphatom meg a levelet, csomagot, ha fizetek az ismételt kézbesítésért? Kérem a kézbesítési osztályvezetőt, hogy világosítsa fel a kézbesítőket a munkahelyi kötelezettségükről!
1
Csordás Éva
2015. 10. 13.
Tisztelt Postahivatal!
Sajnálatos módon NEM TELJESÍTIK a vállalt kötelezettségüket.
Megrendeltem a postafiókra történő átszállítást.A mai napig nem érkeznek meg a leveleim a postafiókomra.Önök SEMMIBE veszik a szerződésünket.
Az utánküldés díját kifizettetik az ügyfelekkel, de a vállalt szolgáltatást NEM TELJESÍTIK.
Csordás Éva
1
Árnyékolástechnika
2015. 07. 30.
A leveleket késve, a hivatalos értesítőt a bejárati ajtóhoz gumizva találtuk. Ez álláspontunk szerint szabálytalan, miután rendelkezünk postaládával. Normálnak nevezett munkaidőben 8-16-ig munkanapokon nyitva tartunk, tehát ebben az időszakban és nem este kérjük a leveleinket. A pótlólagos kézbesítésért 540Ft-ot számoltak fel, pedig nem határozott időben kértük, hanem a normál munkaidőben, telefonon ezt jeleztük is, a megrendeléskor ennek ellenére nagyobb összeg lett kiszámlázva.
Kérjük Önöktől a Rollstar Kft.XIII. Bp. Váci út.94. részére a Csatornázási művektől érkezett hivatalos értesített levél kézbesítési és újrakézbesítési (07.30.9ó.30) ügy kivizsgálását, és írásos válaszát, hogy miért nem tud a 62-es számú Postahivatal munkaidőben kézbesíteni. Ha Önök esetleg létszámhiánnyal küzdenek,azt gondoljuk etikátlan a címzettre ráterhelni az amúgy már a feladó által egyszer kifizetett nem kevés díjat, ezek alapján Önök kétszer szedik be a postaköltséget 1 szolgáltatásért, amit nem tudnak megoldani.
Kérjük még a kézbesítési munkarendjük megküldését.
Eddig volt a tértivevényen egy későbbi időpont az automatikus(ingyenes) újrakézbesítésre - eltörölték?
Tisztelettel,
Háromszéki Irén
irodavezető
1
Anyamancs
2014. 12. 06.
Mikulásra, a gyerekeknek vártunk csomagot a rokonoktól, amit kedden 2014.12.02. 12:00-kor 2 napossal postára adott 1560.-ért, a tamási postán, a mai napig 12.06. nem érkezett meg. A tamási postán ma elmondták, hogy a gép szerint 12.11-én 2szer hoztak ki! Kérdem én hova? 2 kisgyerekkel vagyok itthon, ide a kutya nem csengetett be, pont a csomagot várva nem mentünk sehova? Ennyire nehéz, legalább felcsengetni? Ha az embert lehúzzák ennyi pénzel egy csomag kézbesítéséért, azt nem lehet tisztességesen megcsinálni? Sajnálom, de főleg mert a gyerekeknek akartunk örömet szerezni egy kis meglepetéssel!
1
hajdu ferenc
2014. 11. 28.
itthon tartózkodtam a postás fel sem csengetett,értesítőt dobott be,levelek más házba kézbesítve ,onnét hozza át a lakó a cím alapján(ő tud olvasni),számlalevél nem érkezik meg!!!mit művelnek,könyörgöm kapjam meg a leveleimet
1
Piros
2014. 11. 03.
Katasztrofális az egész , a postás vagy más cimre viszi ki es ott hagyja amit aztán egy napos telefonalgatassal tudok visszaszerezni, vagy bedobja az értesítést,ami kamu mert a postan nem találják a küldeményt..
Szánalmas!
1
Gardi Tamás
2014. 04. 08.
A mai napon 2014.04.08-án a postaládámba bedobva egy értesítő, pénz utalvány érkezéséről. 14.00 órakor került bele a postaládába az értesítő ,amikor is itthon tartózkodtam, a postás arra sem vette a fáradtságot, hogy felcsengessen a kaputelefonon, lift van a házban, még gyalogolnia sem kell! Mióta az állandó postásunk lebetegedett, azóta a kisegítő postások össze vissza dobálják a leveleket a postaládákba, illetve fel sem hozzák az ajánlott, avagy a pénzes utalványokat!
Ekkora postahivatalban miért nem biztosítanak több mellékállomást a központi számhoz, vagy az ügyfél nem számít? Ideje, hogy ne csak a csomagküldeményeknél legyen magánszolgáltatás!
1
B. Brigi
2014. 03. 18.
Jó lenne ha 2 nap után valaki megtanítaná a telefon mellett ülő hölgyeknek hogy hogy kell felvenni a telefont vagy szólni nekik hogy ne ilyenkor "mani-pedizzenek" 3 percig kicseng felveszik bele se szólnak és rám csapják. Dolgozni is kéne néha nonszensz ami megy....
10
Toth Nora
2014. 03. 14.
Aminap jartam a postan, nagyon kedves es professzionalis volt a kiszolgalas! Kivaltkepp szeretnem kiemelni a sorsjegy arusito holgy es a biztonsagi or kedvesseget es odaadasat. Legkozelebb is feltetlenul erre a postarafogok eljonni!
1
netike
2014. 03. 11.
4 telefon számom van a 62-es postához és egyiket sem veszik fel. Hogy a lába törjön le a postásnak mert lusta felmenni az emeletre. Ráadásul otthon is voltunk. Mint mindig, nem ez volt az első esett, hogy nem hozták fel a levelet. Sőt sajnos az a jellemző, hogy meg sem kísérlik azt
1
T.Józsefné
2013. 11. 27.
Csomagom jött, de nem hozta fel, mert miért is nem? Be dobott helyette egy értesítőt. Közel, 2 órája nem érem el,se a postát, se a kézbesítőt. Most én mehetek tolókocsival? Ezért fizettem 1000.- postai szolgáltatásra.
1
péter
2013. 11. 19.
Telefonon lehetetlen elérni, már órák óta próbálkozok... Az ügyfélszolgálat közvetlen számán sem jártam sikerrel, a központon keresztül sem. A központos szerint 1 ember van csak bent, ne is reméljem, hogy felveszik... Hát köszönöm. Így igen nehéz ügyet intézni, pláne akkor, amikor eleve ideges az ember, mert 16 nap alatt se jutott el hozzá egy küldemény.
1
Tóthné
2013. 10. 17.
Sajnos nekem is csak rossz tapasztalatom van a kézbesítővel kapcsolatban, aki a Béke-Tatai ltp-en kézbesít. Az még csak hagyján, hogy nem képes feljönni az I. emeletre, de az értesítésre olyan olvashatatlan ákom-bákomokat ír, hogy még azt is nehezen lehet kivenni, hogy kinek, nem hogy kitől jött e levél. Többször jeleztem már a csoportvezetőjének is, de hiába, nem történt változás! Volt, hogy este fél órát álltam sorba a hivatalos levélért (amit a fent említett okok miatt nem tudtam, hogy honnan jött), ami valami árubemutatással foglalkozó cégtől jött és árubemutatóra hívnak, amit, ha el tudtam volna olvasni az értesítésről a cégnevet át se veszek. Egyébként én filctollal rá szoktam írni nagy betűkkel az értesítésre, hogy olvashatatlan, vagy kérem olvashatóan írjon, de ennek sincs foganatja. Vajon minek lenne?
Tóthné a Tahi utcából
1
Krisztian
2013. 07. 03.
Junius 20.án adtak fel nekem 2db 2kgnál kissebb csomagot, a mai napig nem sikerült megérkeznie! A telefont nem veszik fel ha hívom őket, személyesen pedig, nem tudnak mit csinálni az üggyel. Köszönöm Magyar Posta !Teljes mértékben tükrözi az ország helyzetét. Tolvaj emberek! ....
1
Júlia
2013. 01. 25.
Múlt hét szerdán lett feladva,egy 20 dkg körüli dobozka elsőbbségivel,ami még mindig nem érkezett meg a címzetthez!!De hol van???Hiába érdeklődöm leráznak hogy nem tudják nyomon követni,mert nem ajánlott. Gondoltam mivel sürgős,és ha feladom akkor meg is érkezik!Akkor minek van a Posta ha nem azért hogy A-ból B-be elvigye a küldeményt!Mivel nem nyomon követhető,ezért valaki kedvesen LENYÚLTA,mivel a POSTAI dolgozó úgy is tudja hogy hiába reklamál az ügyfél csak annyit mondanak: Sajnálom nem tudunk utánanézni! csak ezt hajtogatják a telefonba!!Tolvaj banda!!!!
1
Horváth Károlyné
2012. 12. 29.
Maguk eltüntették az 5 éves unokám karácsonyi ajándékát, amit vidéken csomagban adtak fel számunkra!
Isten verje meg a felelősöket!
Sajnos, ez már nem az első ilyen eset, máskor pedig én adtam fel egy könyvet ajándékba egy rokonomnak, az is eltűnt kézen-közön a posta útján!
A napokban azt mondta az egyik postás, aki hozzánk jár, hogy nekik csak 1-szer szabad csöngetni. Csönget egy rövidet, és ha nem érek azonnal oda az ajtóhoz, már el is tűnik a postás. Mozgáskorlátozott vagyok, nem tudok repülni!:)
A postások valósággal bosszút állnak rajtunk, ha nem adunk hálapénzt!
1
Hné Várhelyi Judit
2012. 10. 17.
Hát sajnos az eddig látott véleményekhez kell csatlakoznom:
tértivevényes küldemény érkezését jelezte a postás egy értesítőn (nem voltam itthon), de a jelzett második kézbesítést nem kísérelték meg, második értesítést nem kaptam. Iratoknál igen meghatározó lenne az átvétel dátuma, de mit lehet tenni, ha a posta nem teljesíti a kötelességét! Ebből már anyagi hátránnyal származó bírósági esetem is származott. Hogyan lehet igazolni a posta/postás mulasztását, ha a törvények is csak a posta szavát veszik alapul, az ügyfél semmit nem tud bizonyítani! Panaszomat írásban is beadtam, remélve, hogy valamit tesznek!
1
Dugonits Melinda
2012. 10. 11.
Üdvözlöm!
Sajnos negatív észrevételeimmel fordulok Önökhöz!
VI. kerület Lehel u. 5. szám alatt lakok, egy 3 emeletes társasházban, a 2. emeleten.
Azt tapasztalom folyamatosan, hogy a kedves Postás Úr kolléga ajánlott küldemény vagy csomag érkezése esetén nem hajlandó feljönni a 2. emeletre, hanem rendszeresen bedobja az értesítőt. Sajnos, mivel veszélyeztetett terhes vagyok, általában minden napomat otthon töltöm, ezért nem esik jól elsétálnom a postáig sem. A héten már 4. alkalommal kaptam értesítőt, 3 csomagot a mai napon átvettem ugyan, de a 4. értesítő ma délben érkezett, szintén otthon voltam! Ez már korábban is előfordult, hangsúlyozom, hogy soha nem tesz arra kísérletet, hogy otthon tartózkodunk-e.
Pár hete jött egy ajánlott levél, amivel hajlandó volt feljönni ugyan, de a személyi azonosságomat bizonyítva sem akarta átadni a levelet, majd megkérdőjelezte, hogy ott lakom-e és hozzátette, hogy "hiába hazudok, úgyis felírja"...
Ez már önmagában sem volt kedves gesztus a részéről, de itt még nem éreztem érettnek a panaszlevelet!
Többen panaszkodtak már a házban a lakók közül a postai szolgáltatás minőségére!
Kérném tehát mindezek figyelembe vételét és szíves intézkedésüket az ügyben!
Várjuk a mielőbbi változást/javulást!
Köszönettel,
Dugonits Melinda
1062
Budapest
Lehel u. 5. 2.em. 29/B.
1
Piller Zsolt
2012. 07. 16.
A 62-es Posta 1333 Budapest, Tutaj utca 1/b házszám alá kellene, hogy személyesen kézbesítse az ajánlott leveleimet, illetőleg egyéb más küldeményeket is, de a kézbesítő csak az értesítőt bedobálja a ládába, vagy az mellé és nem hozza azt fel, hol ott tudja mindig van valaki otthon a lakásban. Megértem, hogy senkit sem fizetnek meg tisztességesen, de ez akkor is felháborító, egész egyszerűen a kézbesítő lusta feljönni. Nagyon sok küldeményt nem kapunk meg, sajnos ez lett a Magyar Királyi Posta megszűnését követően, semmi értelme, hogy van.
2
Windholz
2012. 04. 06.
A postai szolgáltatásról a véleményem az alábbi:
Két egymást követő napon a postások az részemre érkező értesítést nem a postaládába dobták, hanem az ajtónkba "dugta". A mai világban úgy gondolom, hogy ez nem a megfelelő megoldás. A mai napon a "kézbesítés" időpontjában otthon tartózkodtam, de senki nem csengetett, hogy az értesítést át tudjam venni. Mindkét értesítésen a postás azonosítója azonos volt, de egymástól teljesen eltérő írással készült!?!
1
Berey Balázs
2011. 12. 13.
Magyar Posta 2011.
Felháborítónak tartom, hogy egy egyszerű levél keresése kapcsán történő de. 12 telefonálási alkalommal sem érem el az ügyintézőt! Ajánlott leveleimet- partnereim információja szerint - a mai napig nem kapom meg; akkor sem, ha címen vagyok!
Panaszirodájuk, nem veszi fel a telefoni melléket! Azt sem értem, meddig mehet ez még így?
Biztos, hogy Önök a Magyar Posta?
Üdvözlettel:Berey Balázs