2
eva
2024. 04. 18.
Tisztelt CÍM!
Tisztelt Vezetőség!
Jelen felületen és régebb óta a nyitvatartási idő 8-20 óráig volt. A Covid alatt 18 óráig lett a nyitvatartás "átmenetileg" lett korlátozva. A visszaállás az eredeti nyilvántartásra nem történt meg, így nehezebb a küldeményt felvenni 18 óráig, mert munkahelyről nem tudni ideérni addigra.
Kérem kérdésem kivizsgálását megtenni szíveskedjenek.
Üdvözlettel
D.Éva
1
bende maria
2023. 01. 30.
A VODAFON által 2023.0120.án feladott csekk még mindig nem érkezett meg.Ha nem tudom időbe befizetni az összeget nekem kell késedelmi kamatot fizetni, Holott nem az én hibám. Várom mielőbbi válaszukat.
1
weisz lajosné
2021. 04. 08.
Tegnap tortent,a szemelyigazolvanyomat a postas visszavitte,adott idopontban kint vartam a folyoson,nalla volt a kuldemenyem,de nem jott hozzam,helyette bedobta,hogy sikertelen volt elerni.Milyen dolog ez? Hetven eves vagyok ketszer is meggondolom,azt hogy lemenjek barmiert is,Szemelyigazolvany nelkul a nyugdijamat sem tudom a bankbol levenni,borzalmas dolog,hanyag munkavegzes.Tisztelettel:weisz Lajosne
5
Szuromi József
2021. 02. 09.
UG856127199BE számú küldemény az országba érkezett2021.01.11 én a posta kicserélő központjába, ezt a csomagot a mai napig nem kaptam meg. A csomagátvételi helyen a hölgy azt a felvilágositást adta hogy Ő nem megy fel a felső polcra a csomagé, és Ő nem ezért van ott. Kérem hogy az ügyet minél előbb rendezni sziveskedjenek. Itt irok egy elérhetőséget melyre a visszajelzésüket várom. 06 70 949 8190 köszönettel a csomag várományosa.
1
Judit
2020. 12. 01.
A posta teljesen alkalmatlan kézbesítési feladatok ellátására.Az MPL pedig azt sem tudja mir jelent a szó, hogy kézbesítés.2 napja ülök itthon mert csomagot hoznak.Már lenyomoztam a 6. sz. Csomagkézbesítő Bázis telefonszámát is 10x nyomott ki.
10
Franciska
2020. 08. 19.
A posta nyitvatartása megváltozott!
Hétfőtől-Péntekig 08:00-18:00
Szombaton 08:00-14:00 tart nyitva.
A kiszolgálás gyors szokott lenni.
A csomagosztály is rendben van.
1
Szabados András
2019. 12. 02.
Panaszt jelentek be a
188005-6145 sz kézbesítőjükkel szemben. Már több alkalommal igy a mai nap is előfordult, hogy a személyesen kézbesítendő küldeményemet bár itthon voltunk, nem kézbesítette, (Erzsébet u. 16. 7/43) hivatkozva "nagyalakú" Ez hazugság, miután a feladó minden esetben önkormányzat. Jelen eset számla RL15550037454425 A lift működött. Más esetben a levelemet más címről hozták át becsületből, mert oda dobálta a levélszekrénybe. Ez fordítva is igaz, mert köteg számra a levélszekrény tetejére kézbesít, ami részben nem is a mi házunkba volt címezve. Kérem az illetőt fegyelmi eljárás alá vonni, és a határozatról engem értesíteni szíveskedjenek.Nem lehet indoka a postásnak, ahogy azt személyesen is odavágta, hogy ennyi pénzért örüljünk ha idáig elhozza a küldeményeket.
1
Vereb Ferencné
2019. 04. 24.
Nem érkezett meg egy Németországban feladott számomra pótolhatatlan értékű könyv, 2-3 hete már meg kellett volna kapnom.A feladó már megérdeklődte onnan rendben elküldték.Szeretném tudni mi az eljárás ilyenkor,hol lehet reklamálni.A címem ahová meg kellett volna érkezni a küldeménynek: Vereb Ferencné Bp. 1041 Deák F. u. 65 fsz. 2 A feladó: Birgit Boros Augsburger Str.14 86830 Schwabmünchen. Deutschland.
5
Bokorné H. Ilona
2018. 10. 23.
Tisztelt Panaszkodók! Ez nem a posta által üzemeltetett hivatalos oldal, itt nem fognak választ kapni SEMMIRE!! Hivatalosan a panasz a posta.hu oldalon nyújtható be! Istenem sok okoskodó, de eszük semmi...
3
Dr. Babóné Oláry Gabriella
2018. 10. 17.
Tisztelt Cím! A Lebstück Mária u. 49. sz. ház lakói a mai napon azzal szembesültünk, hogy a postás által kihordott levelek egy kupacban a lépcsőházi radiátorra vannak letéve, mi lakók válogattuk szét és dobtuk be a megfelelő postaládákba. Jó pár hivatalos levél hevert közöttük. Kérjük az ügy kivizsgálását, a mulasztás elkövetőjének felelősségre vonását. Megjegyezném, hogy az átvételi értesítő, hogy valamilyen küldemény jött, azt a déli órákban be szokták dobni, de az emberek általában ilyen időpontban dolgoznak, nem lehet ezt máshogyan megoldani, hogy ne kelljen a postán másnap sorba állni az átvételhez. pld. az esti órákban kikézbesíteni a küldeményt. Kérem fentiek kivizsgálását, várva válaszukat tisztelettel dr. Babóné Oláry Gabriella
1
Máté Orsolya
2018. 05. 26.
Mièrt van az hogy a jàratunknak kb.1 ève nincs rendes postàsa?A Lebstück Màriàban lakom 31.ève ès gyalàzat hogy az új postàsok lustàk,hazugok semilyenek!Hàny hivatalos papír,èrtesitő eltünt vagy kèsőn lett meg.Nem hozza fel a csalàdit,nyugdìjat ès sorolhatnàm.Kapúzik ès nem jön fel az emeletre!
1
D. Istvánné
2018. 01. 25.
Intézményünk részére elsőbbségi levélként feladott borítékokról láthatóan leszedték az elsőbbségi ragasztott feliratot. A bélyegzőkön lévő fizetett díj alapján bizonyítható, hogy a levelek elsőbbségiként lettek feladva. Az elsőbbségi feladást azért válassszuk, hogy időben megérkezzenek a küldemények. (másnap) Na így, hogy leszedik ez nem történik meg. Javaslom, hogy az elsőbbségi feliratot is bélyegezzék le!!!! Ha ez megtörténik nem lehet eltávolítani nyomtalanul a ráragasztott elsőbbségi feliratot.
1
Ata
2017. 12. 08.
Ez is állami?.......................................... .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. .............................................nincs több kérdésem!!!
1
Ata
2017. 12. 08.
Fizettünk egy szolgáltatásért...de csak ennyi............................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ..........?
1
Szép Ferenc
2017. 11. 24.
A 6151-es kézbesítő járásban lakom. Postást még hírből sem látni. elégtelen
A számlák is késve érkeznek ! A hab a tortán, hogy már a nyugdíjam sem érkezik. ??? ez is elégtelen.
nov 23-án kellett volna megkapnom a nyugdíjat de nem kaptam meg !!!!
ez is elégtelen.
Miért van ez ?
1
Káposztásmegyeri lakos
2017. 08. 17.
A postai küldemények kézbesítése minősíthetetlen.
1.Közüzemi számlák nem érkeznek meg, nem hogy időben, egyáltalán Ennek pótlása plusz idő, mert el kell menni a szolgáltatóhoz.
2. Lejárt bank kártyám után az újat nem kaptam meg, bottal üthetem a nyomát,azt sem tudom, hol keressem.
3. Többen írták, hogy a postások -egy fő kivételével-Tomi- nem csöngetnek be, ha átvételi elismervénnyel érkezik levél, vagy küldemény. Egész nap otthon vagyunk, szívesen lemennék érte a 3. emeletről, csak nyomja meg a kapucsengőt. Ez nem működik.(Pedig még pénzt is szoktunk adni, nem sokat pár száz forintot.)
Kérem szépen Önöket, ha gond van az Újpesti 1. számú posta működésével, ne az ügyfeleken álljanak "bosszút". Próbáljanak beszélni a postásokkal, hogy végezzék tisztességgel a dolgukat.
Ehhez olyan vezetőre van szükség, akit érdekel, mi történik a postán és jól tud kommunikálni a dolgozókkal.
4. Külföldi küldemények egyáltalán nem érkeznek meg.
5. Az MPL miért tudja a csomagokat időben, rendben kiszállítani, egy
cég, vagy nem?
6.Várom a posta vezetőjének válaszát és kérem nyilvánosság előtt szóljon.
Rengeteg a kompenzáció, amit a lakosok felé sosem tudnak megtenni, ilyen hozzáállással.
Jó munkát!
1
D. Istvánné
2017. 08. 14.
2017.07.17.én személyesen adtam le 5 fő részére meghatalmazást igazolvány kiállítására, hogy a cég nevére szóló leveleket átvehesék. Az igazolávnyokat a mai napig nem kaptuk meg. 2017. 08.10-én személyesen érdeklődtem, de nyomát sem találták. Szerintem talán kicsit tovább kellett volna velem foglalkozni és talán előkerült volna, de így újre előlről kell kezdenem mindent.
1
Elégedetlen telefonáló
2017. 07. 21.
Az Újpesti főposta telefonszámát (061-3690850) kb. tízszer hívtam napközben, mégsem vette fel senki.
Minek adnak meg számot, ha nem lehet elérni rajta senkit?
És minek a háromszáz karakteres minimális határ, amikor a problémát százötven karakterben is le tudtam írni? Nem ártana felülvizsgálni az egészet.
1
János
2017. 05. 17.
Nehéz nem bántó megjegyzéseket és sértéseket nem leírni személyeskedés nélkül egy gyakorlatilag nem működő szolgáltatásról. A nem kézbesített számla levelek késedelmi díját kinek lehet küldeni. Természetesen udvariasan, személyeskedés nélkül??????
1
panaszos
2017. 04. 07.
A mai napon a Kordován tér 10 sz alatt a postás hölgy a leveleket szortírozta.Amikor a postaládámat megnéztem közölte,hogy oda még nem dobott be levelet.Felmentem a lakásomba,majd kb. egy óra múlva visszamentem,hogy dobott-e be valamit a postaládába.Amikor kivettem a leveleket találtam közöttük egy feladóvevényt is hogy megkísérelte a kézbesítést,ami sikertelen volt.Felháborító ahogy a postai alkalmazottak a munkájukat végzik,csak a panaszkodásból állnak,hogy nincs elég ember.Talán nem kellene mindenféle reklámanyag kihordását elvállalni és jutna idő a levélküldemények időbeli,pontos átadására is.
1
panaszos
2017. 04. 07.
A postai szolgáltatás kritikán aluli!Vagy a kézbesítők nem tudják mi a feladatuk vagy nem tudják,hogy hol, melyik lépcsőházban vannak,de a leveleket találomra dobják be a postaládába.A címzett teljesen más,mint ahova bedobja. Jó lenne a vezetőjüket is ellenőrizni,hogy alkalmas.e a feladata ellátására.
1
K.Julianna
2017. 03. 23.
Üdvözlet ! Felvagyunk háborodva a Tinódi utca lakói,nem tudom ki a mi postásunk.de vagy nagyon lusta,vagy nem normális,kéthónapja nem kapjuk meg időben a szolgáktatók csekkejeit,ebben a hónapban sem kaptuk még meg,amit 20.áig bekelett volna fizetni,se villany számla,se biztositás,se telefonszámla,se banki értesitők,mit csinál a kézbesitőnk ?csináljanak már valamit,a szolgáltatók kemény büntetéseket rónak ránk ki a késés fizetéséért,ügyvédet fogunk.fogadni és be pereljük a postát ,mit képzelnek magukról?
1
Zsuzsa
2017. 03. 01.
Csak kizárólag azért adtam 1-est mert nincs O!
küldeményt nem kapjuk meg a Nyár u 30 ház, többen telefonáltak a posta-vezetőségéhez, jelentősen semmi nem történt!Én több csomagomat keresem, ami levélként érkezett, de semmi! Nyitottam postafiókot is "természetesen" nem teszi be a "Nyár" u postás. 2017. 02.27-én betett egy értesítőt külföldi küldeményről, hogy a Galopp u át tudjuk venni, (ugyan mi közünk káposztás-megyerhez)de mindegy oda is elmentünk, ott nem volt semmi, utána bejártunk még 2 postát SEMMI! Iszonyúan unom, hogy a postát kell járnom különféle küldemények keresésére, (arról nem is beszélek, hogy ilyenkor milyen "stílusba" beszélnek az emberrel) a küldemények nincsenek meg! A szomszédom, látta, hogy a postásnál van csomagom ami a nevemre szól, se értesítő, se nyoma nincs hol van! A postafiókot is hiába nyitottam nem tesz oda semmit, sőt telefonáltam is a főpostára, de eredménye nincs!
2
Alapítvány
2017. 02. 21.
A 02.l6-án belfoldön elsőbbségivel feladott hivatalos leveleket a mai napig nem kaptuk meg. A portaszolgálatos munkatárs szerint előző nap nem is jött erre a postás, holott az épületben több cég is üzemel. Az, hogy nem érkezik meg az elsőbbségi levél, vagy az ajánlott levélről nem hagynak értesítést több alkalommal előfordult már.Volt, hogy írásban panaszt tettem ez ügyben,de érdemben nem történt változás.
1
H. Tünde
2017. 02. 14.
Nos, nem is tudom, hogy hol kezdjem, ugyanis a posta szolgáltatása kritikán aluli. Eddig "csak" a külföldről érkező leveleket és a telefon számlákat, nem vagy csak nagyon késve kaptam meg, de most már az ajánlott levelek sem érkeznek.Azt hittem, hogy ez csak a mi körzetünkre jellemző(1046.Bp.Hárfa u.), de olvasva a megjegyzéseket, rá kellett jönnöm, hogy a fejétől bűzlik a hal, az egész posta úgy pocsék, ahogy van.A telefont természetesen nem veszik fel és mivel nincs értesítőm, ezért személyesen sem kapok információt. A postást hiába lesem és várom egy hete, se híre se hamva...tanácstalan vagyok és dühös.
1
Zsanna
2016. 12. 10.
A külföldön föladott leveleim mind eltűnnek...
Talán megtetszik az Erdősor utcában járó kézbesítőnek? Vagy már a Posta központban lenyúlják? Érdekes, a számlákat megkapjuk, a kicsi, könnyű leveleket amiben pl. selyemsál, pendrive és hasonló holmit várok az nem. Tényleg nagyon kíváncsi volnék, hol akad el???
1
Ildikó
2016. 11. 21.
Az utóbbi időben nem kapjuk meg a leveleket. Partnereink jelzik, e-mailben, telefonon, hogy elküldték a levelet, de nem érkeznek meg hozzánk. Valahogy úgy néz ki, mintha szünetelne a szolgáltatás!
1
Wieckowski Paula
2016. 11. 11.
Nem elérhetőek telefonon, pedig egész délután próbáltam hívni.
Ki se tettem a lábam egész nap, mert kaptam az MPL-től értesítőt, hogy ma fogják kézbesíteni a csomagomat.Délután megnéztem a nyomkövetőt, hogy mégis hol jár a csomagom, reggeli időpontra sikertelen kézbesítés címen van elkönyvelve, holott egész nap itthon voltam. Jó lenne, ha megbízható információt írnának le, illetve, ha a telefont fölvennék! Nem mellesleg, ez egészen hihetetlen, mert a csengő jó hangos! Ez nem szolgáltatás, nincs kézbesítés, telefonos ügyfélszolgálatról nem is beszélve!
1
Várady Ottóné
2016. 11. 10.
Tegnap egész nap vártam az SMS-ben jelzett csomagot, (SZÁMA PBQA748910705), nem hozták és nem is jött értesítés. Ma 11 óráig még nem sikerült beszélni senkivel. Milyen eljárás ez, és miért nem küldenek értesítést? Kérem válaszát: Várady Ottóné
1
Ilona
2016. 10. 04.
A telefonszám csak disznek van megadva,mert soha senki nem veszi fel!Miért van megadva telefon,ha csak disznek van.Jó lenne,ha valaki lenne a telefon végén,és felvenné,hogy lehessen érdeklődni.
1
Aranyosi Béla
2016. 09. 30.
A csomagküldő nyomkövető serint 09/28-án a postahivatalban volt a PB6MZ43824364 azonosítójú csomagom. 09/29-én kellett volna megkapnom. 16 óráig nem kézbesítették. Elmentem hazulról vásárolni, mivel azt is kell. Míg nem voltam odahaza telefonon értesítettek, hogy megérkeztek. Megbeszéltem a kézbesítővel, hogy következő nap 09/30-án reggel megismétli a kiszállítást. KB 300 m-re lakom a postahivataltól. Amikor ezt a levelet írom 09/30-án 12.05 óra van. A csomagom a kézbesítő ígérete ellenére,még mindig nem érkezett meg. Az MPL gyorsposta szolgáltatás ezt jelenti Magyarországon? Az Önök nyomkövetőjén gyönyörűen látszik a 27-i feladás, egy nap alatt a címzett phivatalához került a csomag, onnan viszont 300 m-es távolságra képtelenek kiszállítani 1 1/2 nap alatt. Botrányos. Ilyen szolgáltatási színvonal mellett nem tudom, hogy mernek elkérni 990 Ft-os szállítási költséget.
1
Dr. Müller Antal
2016. 03. 08.
Az utóbbi fél évben a 6150 körzetben már a sokadik kézbesítő van, és a levelek jelentős késéssel érkeznek meg. Pl. a UPC 02.10.-én feladott számlája 24.-én, a befizetési határidő után érkezett az önkormányzat márc. elején feladott levele a mai napig nem ért ide. Néhány napig egy fiatal munkatársuk helyettesített, aki nem győzte kihordani a felgyűlt küldeményeket, de azóta visszatért a korábbi kézbesítő.
Kérem szíves intézkedésüket a hasonló anomáliák elkerülése érdekében.
1
Aranyos Lajos
2014. 09. 23.
Ha lehetne, akkor -5 lenne az értékelés.
Levél feladva:Újp.Vagyonkezelő (posta bélyegző)09.03.
OLK kezel:09.08
kézbesítés:09.22. ??????
Levél feladva:MÁV (posta bélyegző)09.03
OLK kezel:09.10.
kézbesítés:09.22. ??????
Levél feladva:AEGON (posta bélyegző)09.05.
OLK kezel:09:08.
kézbesítés:09.22. ??????
LENNE E EZEKRE VALAMILYEN
ELFOGADHATÓ MAGYARÁZATUK?
5
Georgina
2014. 05. 22.
Felnőtt korú gyermekem ,András rendszeresen rendel
külföldről ruhákat,melyek sokszor a félvilágot átutazzák.A csomagot rendre meg is kaptuk.RD 053256056 CN számú csomagjáról 05.19.-én értesítést kapott,e-mailben hogy csomagját a Pécsi 1.számú postán,meghatalmazással átvették. Kérem szíveskedjenek utána járni,visszaszerezni és értesítést küldeni,felvilágosítani, mi történt? Budapesten lakunk születésünk óta!
1
nikoletta
2014. 05. 09.
Egy április 24-én ajánlott feladott ajánlott levelet keresek!!!Hívtam az ügyfélszolgálatot, nem foglalkoztak az ügyemmel. Egy kismama várt bébiholmikat a gyermekének, ezért külön gratulálok, mivel május 10 lesz!!!!! A csomag száma: RL53010025049376. Amennyiben valaki utána nézne annak a tetves csomagnak, igen hálásak lennénk!!!!Külnösen a gyermek, mivel lassan kinövi a számára küldött ruhákat!
5
antal01
2012. 06. 22.
Tisztelt Újpest 1. posta, azt vélelmezem sikerült alulmúlniuk önmagukat. Mint előző bejegyzésemben írtam az Önök tisztelt munkatársa:6155 számmal elég hanyagul végzi feladatát. 13,20-kor bedobott értesítővel 14,20kor bementem a csomagkiadókhoz. A fiatalember udvariasan feltúrta a raktárat, telefonon egyeztetett a kézbesítővel, aki letette a nagy esküt, hogy a csomag a hivatalban van.Felajánlották, hogy értesítenek ha meglesz a csomag. Ezt nem állt módomban elfogadni mivel a kiadómnál megjelent anyagom holnap (2012-06-23)kézbesítenem kell az illetékeseknek. Fiatal úr előzékenyen még egy úr segítségét kérte a kereséshez. 15,10-re meglett a csomag,ami kisebb csodával ér fel.Minden tiszteletem azé a két emberré, aki trehány kollégájuk munkáját helyrehozta – csomagot ki sem hozta – udvariasan, türelemmel kezelve a helyzetet. Nekik köszönhető, hogy most nem a csomagküldők vezetőjének asztalánál íródik a nehezményezés.
Üdvözlettel: Antal
1
antal01
2012. 06. 22.
Újpest 1. posta kézbesítője a mai napon (2012-06-22)13,20-korbedobott egy "értesítés ajánlott küldemény érkezéséről". A dolog szépséghibája, hogy egész nap itthon vagyok, s várom a számomra fontos küldeményt. A kézbesítő megtehette volna hogy a csomagot felhozza az első emeletre, esetleg megnyomja a csengő gombot, hogy menjek le a csomagért. Mindez nem történt meg. Azéért az durva, hogy nekem kell kilincselnem a küldeményért. A kézbesítő száma:6155, olvashatatlan aláírás. Ezek után valószínű, hogy partnereim a Magyar Posta csomagküldő szolgáltatását veszik igénybe.Köszönettel: Antal